Wie buche ich einen Yogakurs?

Die Buchung unserer Yogakurse ist ganz einfach: Wähle im Kursplan einfach den gewünschten Kurs aus und logge dich in dein Fitogram Konto ein. Falls du noch kein Konto bei uns hast, kannst du dich an dieser Stelle auch registrieren. Nach erfolgreichem Einloggen kannst du den Kurs durch „Anmelden mit“ entweder mit deinem bestehenden Kursguthaben bezahlen, oder unter „Neue Produkte kaufen“ neues Kursguthaben in Form einer Probestunde, 5er Karte, 10er Karte oder 20er Karte erwerben. Als Bezahlmethode stehen dir Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und Paypal zur Auswahl.

Online oder vor Ort im Studio?

Einige unserer Yogakurse bieten wir parallel auch als Livestream über Zoom an. Diese Kurse sind mit einem „Zoom“ gekennzeichnet. Die Buchung und Bezahlung funktioniert genauso wie die unserer Kurse im Studio. Den Zoom Link für den Onlinekurs erhälst du etwa eine Viertelstunde vor Kursbeginn per E-Mail zugesandt.

Buchung von Kursen mit der Urban Sports Club App

Mit einer M-, L- oder XL- Mitgliedschaft bei Urban Sports Club kannst du all unsere Präsenzkurse im Studio besuchen. Unsere Onlinekurse sind leider nicht über die App buchbar.

Buchung von Kursen mit der Gympass Sports Club App

Wenn du eine Gympass Mitgliedschaft hast, kannst du ebenfalls an all unseren Präsenzkursen teilnehmen. Melde dich einfach für den gewünschten Kurs an und wähle in der Produktliste ganz unten „Gympass“ aus. Vor Ort checkst du dich dann nur noch mit deiner Gympass App ein.

Stornierung deiner Buchung

Du kannst deine Buchung bis 12 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei stornieren. Bitte beachte, dass bei einer Stornierung kein Geld zurückerstattet wird. Stattdessen wird die stornierte Stunde deinem Kundenkonto wieder gutgeschrieben. Du kannst diese Stunde dann einfach beim nächsten Mal für den gewünschten Kurs einlösen. Um deine Buchung zu stornieren, loggst du dich einfach in dein Kundenkonto ein und suchst oben rechts im Menü den Menüpunkt „Account“. Hier siehst du eine Übersicht all deiner Buchungen und kannst diese auch direkt stornieren.
Bitte beachte: Bei einer Stornierung weniger als 12 Stunden vor Kursbeginn behalten wir uns vor, den Betrag von deinem Guthaben abzubuchen. Damit möchten wir vermeiden, dass Plätze reserviert und nicht genutzt werden. Solltest du es doch einmal aus einem wichtigen Grund nicht zum Kurs schaffen, schreib uns gern eine E-Mail.